fbpx

Ferhan Canyürekli (AKKAYNAK)

Ferhan Canyürekli Fokus Akademi

1968 Ankara doğumludur.  Milli Prodüktivite Merkezi Dış Danışmanı ve Eğitmeni olan Ferhan Canyürekli 1990 yılı Ankara Üniversitesi DTCF Sinoloji Anabilim dalı mezunudur. İngiltere TELC / Pazarlama ve Satış konusunda aldığı eğitimin yanı sıra İstanbul Üniversitesi / Profesyonel Satış Teknikleri konusunda eğitim almıştır.

 

1988 yılında Ankara Hilton’ da başlayan iş yaşamı, hizmet sektöründe, ulusal ve uluslar arası satış ve pazarlama faaliyetleri ve insan kaynakları yönetiminde aldığı projeler ile devam etmiştir.

Protel Bilgisayar da dünya lideri olan Fidelio otel programlarında; satış & pazarlama, ön büro ve ziyafet programlarının eğitimcisi ve destek uzmanı olarak çalışmalar yapmıştır.  Martı Otelleri Satış ve Pazarlama Müdürü olarak, yurt içi ve dışı satış – pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetleri, bütçe ve planlama, pazar araştırma, müşteri şikayetleri ve reklamasyonlar, reklam ajansları ve basın ilişkileri, fuarlara katılım ve büyük çaplı toplantı organizasyonları gerçekleştirmiştir.

 

Integration of Associated Candidate Countries and New EU Member States İn Eruropean Research by Environmental Approaches ve Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Merkezi tarafında yürütülen Proje Hazırlama, İstanbul Teknik Üniversitesi ERA ENV Proje Yönetim ve Hazırlama  eğitim seminerlerine katılmıştır.

Avrupa Birliği Proje Danışmanlığı kapsamın da Spastik Çocuklar Vakfı, Kadıköy İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü, Kadıköy Kaymakamlığı, İstanbul İl Dernekler Müdürlüğü ile proje eğitim çalışmaları gerçekleştirmiştir. Okan Üniversitesin de Yüksek Lisans da “Satış ve Pazarlama – Marka Konumlandırma” eğitimleri vermiştir. Avrupa Birliği, Tubitak AR-GE proje danışmanlığı yapmaktadır.

 

1999 yılından itibaren ; “Stratejik Planlama ve Organizasyon” – “Marka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma Danışmanlığı ” – “Satış ve Pazarlama Stratejileri Danışmanlığı” – “Halkla İlişkiler” – “Eğitim Danışmanlığı” – “İnsan Kaynakları” – “Kişisel Gelişim Danışmanlığı”“ Üst Düzey Yönetici Koçluğu” alanlarında hizmet vermektedir.

 

14 yıldır birçok alanda, orta ve büyük ölçekli şirket, Ticaret Odaları, Milli Prodüktivite Merkezi – BİTAV (Bilimsel ve Teknik Araştırmalar Vakfı) ile danışmanlık ve eğitim çalışmalarına devam etmektedir.

Değişik sivil toplum kuruluşların yönetiminde görev alarak veya üye olarak toplumsal ve sosyal projelerde görev almıştır. Yönetim Danışmanları Derneği, ERAM / Zihinsel Engelliler Derneği üyesidir.

Çözümlerimizden Örnekler

 

1 – Marka Yönetimi ve Satış-Pazarlama Sistemleri Projeleri

 

Sektör Kuruluşun Adı Hizmetin Açıklaması  
Kocaeli Kalkınma Ajansı Sistem Belgelendirme Çağdaş Yöneticilik Teknikleri Projesi
Üretim – Hizmet Güllüoğlu A.Ş SWOT AnaliziHedef Bazlı Kişisel Gelişim Eğitimleri
İnşaat SİNPAŞ Yapı Endüstrisi Grup şirketleri eğitimlerinin planlanması
İthalat – TicaretParakende ER-TEK A.Ş. Hedef Bazlı Satış GeliştirmeKOÇLUK Programı

SWOT analizi

Hedef bazlı Prim sistemi geliştirme

Turizm PARK RESIDENCE Otel yönetimi değerlendirmesi, Marka tanınırlık ve bilinçlendirilmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi ve değerlendirilmesi
Yazılım AKTİF DANIŞMANLIK Pazarlama faaliyetleri planlanması, tanıtılması ve personel eğitimleri
İnşaat KARDELEN EVLERİ Pazarlama faaliyetleri planlanması, tanıtılması ve satış stratejilerinin belirlenmesi
İnşaat Çelik&Çelik Yönetim Danışmanlığı ve Startejik Danışmanlık
Gıda FODDIE Pazarlama Süreçleri, Marka Tanınırlığı ve Bilinçlendirilmesi Medya Planlaması ve Takibi
Hizmet DÜNYA BANKASI Kaynak aktarımları toplantı organizasyonları ve uygulanması
Gıda BAŞER GIDA Marka Tanıtımı, Medya Planlama ve Takibi
Gıda KARTAŞ Karamanlar Pazarlama Süreç Analizleri
İnşaat Çinler İnşaat Pazarlama Süreç Analizleri
Tarım Ormak Makine Pazarlama Süreç AnalizleriKişisel Gelişim Eğitimleri
İmalat Ormak Makine Pazarlama Süreç Analizleri ve Pazar Araştırtıma (LPG Tankları)
Otomotiv Azim Otomotiv Pazarlama Süreç Analizleri
İlaç Novartis Lansman ToplantılarıSahne Organizasyonu
Bankacılık İş Bankası İş Kuleleri AçılışSahne Organizasyonu
Yazılım Microsoft Windows 2000 LansmanıSahne Organizasyonu
Yazılım Aktif Danışmanlık 10.yıl Kutlaması Organizasyonu
İmalat Pipe Life Belçika Uluslararası Yıllık ToplantıOrganziasyonu
Hizmet Milli Prodüktivite Merkezi Yeni İş Kanunu Uygulamaları KonferansıOrganizasyonu

 

 

 

2- AB – UNDP Projeleri

 

Sektör Kuruluşun Adı Hizmetin Açıklaması  
Hizmet TürkiyeSpastik Çocuklar Vakfı Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti
Eğitim BİLSEM Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti
Kamu Hizmeti Kadıköy Kaymakamlığı Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti
Eğitim Kadıköy İlçe Milli Eğitim Genel Müdürlüğü Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti
Hizmet Mikron’s Mikronize End. TUBİTAK Hibe Desteklerinden yararlandırma Danışmanlık Hizmeti

 

3 – Kuruluşa Özel Eğitimler

Kuruluşun Adı Hizmetin Açıklaması
SİNPAŞ Mükemmel Müşteri İlişkileriHizmette ve Telefonda İletişimde Kalite

Çatışma Yönetimi ve Motivasyon

Yöneticilik Liderlik

Pazarlama ve Satış Yönetiminde İnovasyon

Yenilikçi Yönetim Becerileri

PİPE LİFE Psikolojik Satış TeknikleriMüşteri İlişkileri Yönetimi
SARAY HOLDİNG Yalın üretim ve Yalın YönetimPazarlama ve Satışta Farlılık Yaratma

Yenilikçi Yönetim

İstanbul Deniz Otobüsleri Proje Yönetimi TeknikleriÜst düzey yöneticiler için proje yönetimi
Bilge Adam Bilişim Teknolojileri Eğitim İnsan Kaynakları Yönetimi
İstanbul Büyük Şehir Belediyesi Hizmette kaliteHalkla İlişkiler İletişimi
ER-TEK Elektirikli Ev Aletleri A.Ş. SWOT AnaliziPazarlama ve Satış Becerileri

İş Analizi ve Değerlendirme

Liderlik

Motivasyon /Çatışma yönetimi

Etkili iletişim -Ekip Çalışması

Süreç Yönetimi

Marka Yönetimi-Zaman Yönetimi

Eğiticinin eğitimi

Kurum kültürü

Müşteri memnuniyeti

Mersin Devlet Hastanesi – Adıyaman Devlet Hastanesi – Uşak Devlet Hastanesi – Bolu Devlet Hastanesi Eğiticinin Eğitimi / 5018 sayılı kanun çerçevesinde zorunlu eğitim
Yüce Auto A.Ş. İletişimMotivasyon
Bursa Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği LiderlikMotivasyon

Hizmette Kalite

Serbest Muhasebeci ve Mali Müşavirler Odası Yaratıcı Düşünce ve Beyin Fırtınası ile problem çözmeModern Yönetim Teknikleri
Loreal Kozmetik / VICHY Psikolojik Satış TeknikleriBayii Teşkilatı (Eczacı) Satış Becerileri
Nestle Pur Life Psikolojik Satış Teknikleri
Tekstil İşverenleri Sendikası Satış ve müşteri ilişkileri YönetimiSatış ve Pazarlama Teknikleri
RIXOS Hotels Belek Stres Yönetimi -Motivasyon
Park Resedence Hotel Satış TeknikleriEtkili İletişim ve Müşteri İlişkileri

Marka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma

İstanbul Ticaret Odası 21.yy Ekonomisinde Satış Yönetimiİletişim Ve Beden Dili

Stres Yönetimi-Çatışma Yönetimi

Adana Ticaret Odası Marka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma
Adapazarı Sanayi ve Ticaret Odası Satış ve müşteri ilişkileri Yönetimi
Yalova Sanayi ve Ticaret Odası Satış ve müşteri ilişkileri Yönetimi
Aktif Danışmanlık Ltd. Şti. Satış ve Pazarlama – Müşteri İlişkileriMarka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma

Kişisel Gelişim Eğitimleri

Okan Üniversitesi / Yüksek Lisans Programı 2 yıl Marka YönetimiSatış ve Pazarlama Teknikleri
Kocaeli Kalkınma Ajansı – MARKA / SİSBEL Yönetim TeknikleriSunum Becerileri

İletişim Becerileri

Beden Dili

BİTAV / Bilimsel ve Teknik Araştırmalar Vakfı Hizmette KaliteStres Yönetimi Motivasyon

Çatışma Yönetimi

Zafer Kalkınma Ajansı – Kütahya ÇavdarHisarİlçe Milli Eğitim Müdürlüğü İletişim BecerileriÇatışma Yönetimi

Stres ve Motivasyon Yönetimi

Zaman Yönetimi

Hizmette Kalite

Zafer Kalkınma Ajansı – UşakUşak Organize Sanayi Bölgesi İletişim ve Beden DiliZaman Yönetimi

Liderlik – Yöneticilik

Profesyonel İş Yaşamı

Stres Yönetimi

Kalite ve Verimlilik

Motivasyon

Çağdaş Yöneticilik

Zafer kalkınma Ajansı – UşakMustakil İşadamları Derneği İletişim ve Beden DiliZaman Yönetimi

Liderlik – Yöneticilik

Profesyonel İş Yaşamı

Stres Yönetimi

Kalite ve Verimlilik

Motivasyon

Çağdaş Yöneticilik

 

İlgili Yazılar