1968 Ankara doğumludur. Milli Prodüktivite Merkezi Dış Danışmanı ve Eğitmeni olan Ferhan Canyürekli 1990 yılı Ankara Üniversitesi DTCF Sinoloji Anabilim dalı mezunudur. İngiltere TELC / Pazarlama ve Satış konusunda aldığı eğitimin yanı sıra İstanbul Üniversitesi / Profesyonel Satış Teknikleri konusunda eğitim almıştır.
1988 yılında Ankara Hilton’ da başlayan iş yaşamı, hizmet sektöründe, ulusal ve uluslar arası satış ve pazarlama faaliyetleri ve insan kaynakları yönetiminde aldığı projeler ile devam etmiştir.
Protel Bilgisayar da dünya lideri olan Fidelio otel programlarında; satış & pazarlama, ön büro ve ziyafet programlarının eğitimcisi ve destek uzmanı olarak çalışmalar yapmıştır. Martı Otelleri Satış ve Pazarlama Müdürü olarak, yurt içi ve dışı satış – pazarlama ve halkla ilişkiler faaliyetleri, bütçe ve planlama, pazar araştırma, müşteri şikayetleri ve reklamasyonlar, reklam ajansları ve basın ilişkileri, fuarlara katılım ve büyük çaplı toplantı organizasyonları gerçekleştirmiştir.
Integration of Associated Candidate Countries and New EU Member States İn Eruropean Research by Environmental Approaches ve Avrupa Birliği Eğitim ve Gençlik Merkezi tarafında yürütülen Proje Hazırlama, İstanbul Teknik Üniversitesi ERA ENV Proje Yönetim ve Hazırlama eğitim seminerlerine katılmıştır.
Avrupa Birliği Proje Danışmanlığı kapsamın da Spastik Çocuklar Vakfı, Kadıköy İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü, Kadıköy Kaymakamlığı, İstanbul İl Dernekler Müdürlüğü ile proje eğitim çalışmaları gerçekleştirmiştir. Okan Üniversitesin de Yüksek Lisans da “Satış ve Pazarlama – Marka Konumlandırma” eğitimleri vermiştir. Avrupa Birliği, Tubitak AR-GE proje danışmanlığı yapmaktadır.
1999 yılından itibaren ; “Stratejik Planlama ve Organizasyon” – “Marka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma Danışmanlığı ” – “Satış ve Pazarlama Stratejileri Danışmanlığı” – “Halkla İlişkiler” – “Eğitim Danışmanlığı” – “İnsan Kaynakları” – “Kişisel Gelişim Danışmanlığı”– “ Üst Düzey Yönetici Koçluğu” alanlarında hizmet vermektedir.
14 yıldır birçok alanda, orta ve büyük ölçekli şirket, Ticaret Odaları, Milli Prodüktivite Merkezi – BİTAV (Bilimsel ve Teknik Araştırmalar Vakfı) ile danışmanlık ve eğitim çalışmalarına devam etmektedir.
Değişik sivil toplum kuruluşların yönetiminde görev alarak veya üye olarak toplumsal ve sosyal projelerde görev almıştır. Yönetim Danışmanları Derneği, ERAM / Zihinsel Engelliler Derneği üyesidir.
Çözümlerimizden Örnekler
1 – Marka Yönetimi ve Satış-Pazarlama Sistemleri Projeleri
Sektör | Kuruluşun Adı | Hizmetin Açıklaması | |
Kocaeli Kalkınma Ajansı | Sistem Belgelendirme | Çağdaş Yöneticilik Teknikleri Projesi | |
Üretim – Hizmet | Güllüoğlu A.Ş | SWOT AnaliziHedef Bazlı Kişisel Gelişim Eğitimleri | |
İnşaat | SİNPAŞ Yapı Endüstrisi | Grup şirketleri eğitimlerinin planlanması | |
İthalat – TicaretParakende | ER-TEK A.Ş. | Hedef Bazlı Satış GeliştirmeKOÇLUK Programı
SWOT analizi Hedef bazlı Prim sistemi geliştirme |
|
Turizm | PARK RESIDENCE | Otel yönetimi değerlendirmesi, Marka tanınırlık ve bilinçlendirilmesi, Müşteri ilişkileri yönetimi ve değerlendirilmesi | |
Yazılım | AKTİF DANIŞMANLIK | Pazarlama faaliyetleri planlanması, tanıtılması ve personel eğitimleri | |
İnşaat | KARDELEN EVLERİ | Pazarlama faaliyetleri planlanması, tanıtılması ve satış stratejilerinin belirlenmesi | |
İnşaat | Çelik&Çelik | Yönetim Danışmanlığı ve Startejik Danışmanlık | |
Gıda | FODDIE | Pazarlama Süreçleri, Marka Tanınırlığı ve Bilinçlendirilmesi Medya Planlaması ve Takibi | |
Hizmet | DÜNYA BANKASI | Kaynak aktarımları toplantı organizasyonları ve uygulanması | |
Gıda | BAŞER GIDA | Marka Tanıtımı, Medya Planlama ve Takibi | |
Gıda | KARTAŞ Karamanlar | Pazarlama Süreç Analizleri | |
İnşaat | Çinler İnşaat | Pazarlama Süreç Analizleri | |
Tarım | Ormak Makine | Pazarlama Süreç AnalizleriKişisel Gelişim Eğitimleri | |
İmalat | Ormak Makine | Pazarlama Süreç Analizleri ve Pazar Araştırtıma (LPG Tankları) | |
Otomotiv | Azim Otomotiv | Pazarlama Süreç Analizleri | |
İlaç | Novartis | Lansman ToplantılarıSahne Organizasyonu | |
Bankacılık | İş Bankası | İş Kuleleri AçılışSahne Organizasyonu | |
Yazılım | Microsoft | Windows 2000 LansmanıSahne Organizasyonu | |
Yazılım | Aktif Danışmanlık | 10.yıl Kutlaması Organizasyonu | |
İmalat | Pipe Life Belçika | Uluslararası Yıllık ToplantıOrganziasyonu | |
Hizmet | Milli Prodüktivite Merkezi | Yeni İş Kanunu Uygulamaları KonferansıOrganizasyonu |
2- AB – UNDP Projeleri
Sektör | Kuruluşun Adı | Hizmetin Açıklaması | |
Hizmet | TürkiyeSpastik Çocuklar Vakfı | Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti | |
Eğitim | BİLSEM | Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti | |
Kamu Hizmeti | Kadıköy Kaymakamlığı | Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti | |
Eğitim | Kadıköy İlçe Milli Eğitim Genel Müdürlüğü | Uluslararası fonlar destekli proje önerme, yönetme hizmeti | |
Hizmet | Mikron’s Mikronize End. | TUBİTAK Hibe Desteklerinden yararlandırma Danışmanlık Hizmeti |
3 – Kuruluşa Özel Eğitimler
Kuruluşun Adı | Hizmetin Açıklaması |
SİNPAŞ | Mükemmel Müşteri İlişkileriHizmette ve Telefonda İletişimde Kalite
Çatışma Yönetimi ve Motivasyon Yöneticilik Liderlik Pazarlama ve Satış Yönetiminde İnovasyon Yenilikçi Yönetim Becerileri |
PİPE LİFE | Psikolojik Satış TeknikleriMüşteri İlişkileri Yönetimi |
SARAY HOLDİNG | Yalın üretim ve Yalın YönetimPazarlama ve Satışta Farlılık Yaratma
Yenilikçi Yönetim |
İstanbul Deniz Otobüsleri | Proje Yönetimi TeknikleriÜst düzey yöneticiler için proje yönetimi |
Bilge Adam Bilişim Teknolojileri Eğitim | İnsan Kaynakları Yönetimi |
İstanbul Büyük Şehir Belediyesi | Hizmette kaliteHalkla İlişkiler İletişimi |
ER-TEK Elektirikli Ev Aletleri A.Ş. | SWOT AnaliziPazarlama ve Satış Becerileri
İş Analizi ve Değerlendirme Liderlik Motivasyon /Çatışma yönetimi Etkili iletişim -Ekip Çalışması Süreç Yönetimi Marka Yönetimi-Zaman Yönetimi Eğiticinin eğitimi Kurum kültürü Müşteri memnuniyeti |
Mersin Devlet Hastanesi – Adıyaman Devlet Hastanesi – Uşak Devlet Hastanesi – Bolu Devlet Hastanesi | Eğiticinin Eğitimi / 5018 sayılı kanun çerçevesinde zorunlu eğitim |
Yüce Auto A.Ş. | İletişimMotivasyon |
Bursa Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği | LiderlikMotivasyon
Hizmette Kalite |
Serbest Muhasebeci ve Mali Müşavirler Odası | Yaratıcı Düşünce ve Beyin Fırtınası ile problem çözmeModern Yönetim Teknikleri |
Loreal Kozmetik / VICHY | Psikolojik Satış TeknikleriBayii Teşkilatı (Eczacı) Satış Becerileri |
Nestle Pur Life | Psikolojik Satış Teknikleri |
Tekstil İşverenleri Sendikası | Satış ve müşteri ilişkileri YönetimiSatış ve Pazarlama Teknikleri |
RIXOS Hotels Belek | Stres Yönetimi -Motivasyon |
Park Resedence Hotel | Satış TeknikleriEtkili İletişim ve Müşteri İlişkileri
Marka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma |
İstanbul Ticaret Odası | 21.yy Ekonomisinde Satış Yönetimiİletişim Ve Beden Dili
Stres Yönetimi-Çatışma Yönetimi |
Adana Ticaret Odası | Marka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma |
Adapazarı Sanayi ve Ticaret Odası | Satış ve müşteri ilişkileri Yönetimi |
Yalova Sanayi ve Ticaret Odası | Satış ve müşteri ilişkileri Yönetimi |
Aktif Danışmanlık Ltd. Şti. | Satış ve Pazarlama – Müşteri İlişkileriMarka Yönetimi ve Stratejik Konumlandırma
Kişisel Gelişim Eğitimleri |
Okan Üniversitesi / Yüksek Lisans Programı 2 yıl | Marka YönetimiSatış ve Pazarlama Teknikleri |
Kocaeli Kalkınma Ajansı – MARKA / SİSBEL | Yönetim TeknikleriSunum Becerileri
İletişim Becerileri Beden Dili |
BİTAV / Bilimsel ve Teknik Araştırmalar Vakfı | Hizmette KaliteStres Yönetimi Motivasyon
Çatışma Yönetimi |
Zafer Kalkınma Ajansı – Kütahya ÇavdarHisarİlçe Milli Eğitim Müdürlüğü | İletişim BecerileriÇatışma Yönetimi
Stres ve Motivasyon Yönetimi Zaman Yönetimi Hizmette Kalite |
Zafer Kalkınma Ajansı – UşakUşak Organize Sanayi Bölgesi | İletişim ve Beden DiliZaman Yönetimi
Liderlik – Yöneticilik Profesyonel İş Yaşamı Stres Yönetimi Kalite ve Verimlilik Motivasyon Çağdaş Yöneticilik |
Zafer kalkınma Ajansı – UşakMustakil İşadamları Derneği | İletişim ve Beden DiliZaman Yönetimi
Liderlik – Yöneticilik Profesyonel İş Yaşamı Stres Yönetimi Kalite ve Verimlilik Motivasyon Çağdaş Yöneticilik |