Müşteri memnuniyetinden önce Memnun edecek Müşteriniz Olmalı :)
Her zaman Olumlu olun: Başarılı satış elemanları, olumlu kişilerdir. Kendileri, temsil ettikleri firmalar, sattıkları ürün ya da hizmetler, ikna etmeye çalıştıkları müşteri adayları ve yaşadıkları ülke hakkında...